Дата вступления в силу: 27 октября 2025 г.
Последнее обновление: 27 октября 2025 г.
1. Кто мы
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как собираются, используются и защищаются ваши персональные данные при посещении или использовании платформы «Mind University» (далее – «Платформа»), а также при покупке товаров или услуг.
Контролеры данных
- Multiverse LTD
Trust Company Complex, Ajeltake Road, Ajeltake Island, Majuro, P.O. Box 1405
– отвечает за работу Платформы, учетные записи пользователей и контент сообщества. - BIOMIND BY PROFESSIONALS Sp. z o.o.
ul.Chmielna 2/31, 00-020 Warsaw, Poland
НДС (NIP): PL1182307005 REGON: 541902732
– отвечает за обработку заказов, счета, платежи, доставку и обслуживание клиентов.
В зависимости от взаимодействия (просмотр сайта, создание аккаунта или покупка), одна или обе компании могут выступать как совместные контролеры данных согласно ст. 26 GDPR.
Контакт по всем вопросам конфиденциальности: [email protected]
2. Категории собираемых персональных данных
2.1 Данные аккаунта и профиля
Имя или псевдоним, адрес электронной почты, пароль (хэшированный), страна, предпочитаемый язык, добровольно предоставленная информация профиля и настройки учетной записи.
2.2 Данные использования и технические данные
IP-адрес, тип браузера, операционная система, идентификаторы устройств, часовой пояс, реферер, взаимодействия с страницами, использованные функции и журналы системы.
2.3 Контент и данные взаимодействия
Публикации, комментарии, сообщения, загруженные файлы, оценки, другой пользовательский контент (UGC), а также метаданные (дата загрузки, имя файла, локация – если включено).
2.4 Данные покупок и платежей
Детали заказов, сумма, валюта, НДС (если применимо), данные по счетам, адрес доставки и выбранный метод оплаты. Платежи обрабатываются сторонними платежными сервисами, которые действуют как отдельные контролеры данных; мы не храним полные номера банковских карт.
2.5 Данные коммуникации
Электронные письма, запросы в службу поддержки, опросы и другая переписка.
2.6 Cookie-файлы и аналитические данные
Cookie-файлы и аналогичные технологии, собирающие статистическую и маркетинговую информацию о трафике, предпочтениях и производительности (см. раздел 9).
Мы сознательно не собираем специальные категории данных, если только вы не предоставляете их добровольно (например, убеждения или данные о здоровье в ваших публикациях). Такие данные обрабатываются только при вашем явном согласии (ст. 9(2)(a) GDPR).
3. Цели обработки и правовые основания
| Цель | Правовое основание (GDPR) |
|---|---|
| Создание аккаунта и аутентификация | ст. 6(1)(b) – выполнение договора |
| Обработка заказов, счета и доставка | ст. 6(1)(b) – выполнение договора |
| Обслуживание клиентов и коммуникация | ст. 6(1)(b)/(f) – договор / законный интерес |
| Поддержка Платформы, безопасность и предотвращение мошенничества | ст. 6(1)(f) – законный интерес |
| Рассылки и маркетинг (при подписке) | ст. 6(1)(a) – согласие |
| Налоговые и юридические обязательства | ст. 6(1)(c) – юридическое обязательство |
| Аналитика и улучшение сервиса | ст. 6(1)(f) – законный интерес |
| Модерация сообщества и удаление запрещенного контента | ст. 6(1)(c)/(f) |
Вы можете в любой момент отозвать свое согласие; это не влияет на обработку до момента отзыва.
4. Передача данных третьим лицам
Мы передаем данные только когда это необходимо и при строгих договорных условиях:
- Платежным сервисам (Stripe, PayPal, Wise) – для безопасных платежей.
- IT-провайдерам – для работы Платформы.
- Аналитическим и маркетинговым партнёрам – только при наличии cookie-согласия.
- Государственным органам – при законных требованиях.
- Профессиональным консультантам – аудиторам, бухгалтерам, юристам.
Мы никогда не продаём ваши персональные данные. В случае смены владельца Платформы данные могут быть переданы новому оператору при тех же гарантиях конфиденциальности.
5. Международная передача данных
Передача данных за пределы ЕЭЗ возможна и осуществляется на основании:
- Решений Европейской комиссии об адекватности, или
- Стандартных договорных условий (SCC) с дополнительными защитными мерами.
Копию применяемых мер можно получить по запросу.
6. Сроки хранения данных
| Категория | Срок хранения |
|---|---|
| Данные аккаунта | До удаления аккаунта или 2 года неактивности |
| Заказы и счета | 5–10 лет (налоговые / бухгалтерские требования) |
| Коммуникация поддержки | До 3 лет после закрытия запроса |
| Маркетинговые данные | До отзыва согласия |
| Журналы безопасности | До 12 месяцев, дольше – при расследовании |
Когда данные больше не нужны, они безопасно удаляются или анонимизируются.
7. Ваши права согласно GDPR
Вы имеете право:
- Получить доступ – копию ваших данных (ст. 15)
- Исправить – неверные данные (ст. 16)
- Удалить («право быть забытым») (ст. 17)
- Ограничить обработку (ст. 18)
- Перенести данные (ст. 20)
- Возразить против обработки на основании законного интереса или прямого маркетинга (ст. 21)
- Отозвать согласие (ст. 7(3))
Для реализации прав пишите на [email protected]. Мы можем запросить подтверждение личности. Также вы можете подать жалобу в свой национальный орган по защите данных.
8. Безопасность данных
Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных: HTTPS-шифрование, файрволы, контроль доступа, регулярные аудиты, обучение сотрудников. Однако ни одна система не может гарантировать абсолютную безопасность; вы предоставляете данные на свой риск.
9. Cookie-файлы и аналогичные технологии
Cookie-файлы используются для:
- Необходимых функций – входа в аккаунт, корзины, языка.
- Аналитики – измерение трафика и производительности (Google Analytics 4, Matomo).
- Маркетинга – персонализированные предложения (только при согласии).
При первом визите вы увидите баннер cookie-файлов и сможете принять или отклонить категории. Позднее настройки можно изменить. Полный список cookie-файлов содержится в нашей Политике Cookie.
10. Данные детей
Платформа предназначена для пользователей 16+. Если вам меньше 16 лет — необходим согласие родителей/опекунов. Мы не собираем данные младше 16; если это обнаружено — данные удаляются.
11. Автоматизированные решения
Мы не применяем автоматизированное принятие решений или профилирование, которое создает юридические последствия. При изменениях мы уведомим вас.
12. Сторонние ссылки
Платформа может содержать ссылки на сторонние сайты. Мы не отвечаем за их политику конфиденциальности; перед передачей данных ознакомьтесь с их условиями.
13. Обновления Политики конфиденциальности
Политика может обновляться. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. О существенных изменениях мы сообщим через Платформу или по email. Использование Платформы после обновлений означает согласие с новой версией.
14. Контакты
По вопросам конфиденциальности или реализации прав:
Email: [email protected]
Почтовый адрес:
BIOMIND BY PROFESSIONALS Sp. z o.o., ul.Chmielna 2/31, 00-020 Warsaw, Poland
Версия 1.0 – утверждена 27 октября 2025 г.